Разные суммы в документах при оприходовании услуг
Добрый день. Получилась такая ситуация. Мы экспедиторы, была составлена заявка на 17000 в августе, документы тоже были выставлены на 17000, но клиенту каким-то образом были переданы документы на 16000. Соответственно они оплатили 16000, акт подписанный вернулся только в конце года. У меня же документы были проведены на 17000. Они хотят чтобы мы оставили документы на 16000, а в этом году выставили им на 1000 еще. Подскажите, пожалуйста как поступить в этой ситуации, и они и мы закрыли уже 3 квартал.
Comments
-
Цитата: Добрый день. Получилась такая ситуация. Мы экспедиторы, была составлена заявка на 17000 в августе, документы тоже были выставлены на 17000, но клиенту каким-то образом были переданы документы на 16000. Соответственно они оплатили 16000, акт подписанный вернулся только в конце года. У меня же документы были проведены на 17000. Они хотят чтобы мы оставили документы на 16000, а в этом году выставили им на 1000 еще. Подскажите, пожалуйста как поступить в этой ситуации, и они и мы закрыли уже 3 квартал.
Добрый день!
Для ситуации, когда "клиенту каким-то образом были переданы документы" на другую сумму, нет правильных ответов.
Или Вам, или клиенту придется исправлять что-то в 3 квартале...
Успехов!
